1. Regiões atendidas
Entregamos para todo o território nacional via Correios e transportadoras parceiras (Jadlog, Loggi). Também enviamos para o exterior — fale com nosso atendimento.
2. Prazos de entrega
- Capitais e regiões metropolitanas: 2 a 5 dias úteis;
- Interior do Sudeste e Sul: 4 a 8 dias úteis;
- Norte, Nordeste e Centro-Oeste: 7 a 14 dias úteis.
Os prazos são contados a partir da confirmação do pagamento (1 a 2 dias úteis para Pix, e na aprovação para cartão).
3. Frete grátis
Em compras acima de R$ 399, o frete é cortesia da LMJ para todo o Brasil. O benefício é aplicado automaticamente no carrinho.
4. Postagem
Pedidos confirmados até 14h saem no mesmo dia útil. Após a postagem, você recebe um e-mail com o código de rastreio para acompanhar a entrega.
5. Embalagem
Cada peça é embalada em saco de tecido reutilizável e caixa kraft branca, com cartão escrito à mão. Entregamos uma experiência completa.
6. Tentativas de entrega
Os Correios realizam até 3 tentativas. Após esse prazo, o pacote retorna ao nosso centro de distribuição. Em caso de devolução, entraremos em contato para confirmar o reenvio (com novo custo de frete).
7. Atrasos e ocorrências
Em caso de atrasos pelos Correios ou transportadoras, abrimos protocolo imediatamente. Se preferir, entre em contato pelo WhatsApp (81) 99858-1496 — nosso atendimento é humano e ágil.
